نحوه خرید کتاب از وب‌سایت یونیکتاب
سلام به شما همراهان عزیز یونیکتاب، در این مقاله قصد داریم روش خرید از وب‌سایت را به صورت گام به گام بیان کنیم. اینکه چگونه از سایت خرید کنیم؟ سوالی است که کاربران بارها و بارها از ما پرسیده‌اند، به منظور پاسخ دهی دقیق و جامع این مقاله را برای شما عزیزان در سایت قرار داده‌ایم.
چگونه کتاب‌های مورد نظرمان را در سایت پیدا کنیم؟
اولین قدم برای انجام خرید کتاب بصورت اینترنتی، یافتن محصولات مورد نظر است. شما عزیزان می‌توانید از کتاب‌هایی که در صفحه اصلی معرفی می‌شوند، محصولی را انتخاب کنید. یا اگر کتاب خاصی مدنظر دارید بهترین راه استفاده از فرم جستجوی بالای سایت است.
فرض کنید من کتابی با عنوان “باشگاه پنج صبحی‌ها” را برای خرید مدنظر دارم. برای یافتن این کتاب در بانک کتاب از قسمت فرم جستجوی بالای سایت بخشی از اسم کتاب را جستجو می‌کنم.
همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، چندین کتاب، مرتبط به عنوانی که جستجو کرده‌ام به من نشان داده می‌شود. کافیست روی نام کتاب مدنظرم کلیک کنم تا وارد صفحه‌ی معرفی کتاب “باشگاه پنج صبحی‌ها” شوم.
نحوه انجام خرید از وب‌سایت یونیکتاب
گام اول) اضافه کردن کتاب به سبد خرید
برای انجام خرید ابتدا باید کتاب‌های موردنظرمان را طبق آموزش گام قبلی از سایت پیدا کنیم. وارد صفحه‌ی کتاب مورد نظر شویم و روی دکمه‌ی سبز رنگ “افزودن به سبد خرید” کلیک کنیم. اگر با کامپیوتر وارد سایت شده‌اید، این دکمه در بخش سمت چپ سایت و در موبایل، پایین صفحه قرار گرفته است.
اگر کتاب را به درستی به سبد خرید خود اضافه کرده باشید، در بالای سایت روی علامت سبد خرید، تعداد کتاب‌های اضافه شده را مشاهده خواهید کرد.
حالا اگر کتاب دیگری هم لازم داریم، مجدداً به کمک فرم جستجو، آنها را پیدا کرده و وارد صفحات معرفی هر کتاب می‌شویم. با کلیک روی دکمه‌ی “افزودن به سبد خرید” این کتاب‌ها را هم به سبد خرید خود اضافه می‌کنیم.
گام دوم) بازبینی سبد خرید
برای اینکه بررسی کنید چه کتاب‌هایی را برای خرید انتخاب کرده‌اید، کافیست روی علامت سبد خرید در بالای سایت (در موبایل در قسمت پایینی سایت در نوار شناور هم وجود دارد) کلیک کنید. (در تصویر قبلی، شماره ۳ هم مشخص شده است.)
در این صفحه لیست محصولاتی که برای خرید، انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. شما می‌توانید به کمک علامت ضربدر کنار محصول،کتاب را از لیست خریدهای خود حذف کنید. همچنین می‌توانید در بخش تعداد روی عدد هر محصول کلیک کنید و تعداد کتاب‌های مورد نظر خود را زیاد کنید.
در فیلد سمت چپ، اگر کد تخفیفی دارید وارد کنید. بعد از انجام هر تغییری بهتر است روی دکمه‌ی بروزرسانی سبد خرید کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.
در بخش دوم از این صفحه یک جدول قرار گرفته که در آن مبلغ کل خرید شما را نشان می‌دهد. در سطر دوم چند شیوه‌ی ارسال قابل انتخاب است. اگر در تهران هستید می‌توانید ارسال با پیک موتوری یا پست پیشتاز و سفارشی را انتخاب نمایید. در غیر این صورت برای شهرستان‌ها فقط روش ارسال با پست پیشتاز و سفارشی قابل انتخاب است.
بعد از انتخاب روش ارسال، روی دکمه‌ی اقدام به پرداخت کلیک کنید.
گام سوم) تکمیل اطلاعات صورت حساب
در این بخش یک فرم مقابل شما قرار می‌گیرد. در این فرم اطلاعات خود را به درستی تکمیل نمایید تا محصول برای شما ارسال شود. حتما آدرس، نام استان و شهر را وارد کنید، در فیلد شماره تماس یک شماره موبایل وارد نمایید.
بعد از تکمیل و کنترل اطلاعات این صفحه کافیست روی دکمه‌ی سبز رنگ “ثبت سفارش” کلیک کنید تا به درگاه پرداخت متصل شوید.
اگر اطلاعاتی را به اشتباه وارد کرده باشید، سایت در همین صفحه باقی می‌ماند و خطاهای موجود را در بالای صفحه به شما نشان می‌دهد. بعد از رفع آنها روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.
گام چهارم) پرداخت آنلاین
در این مرحله به درگاه بانک ملت متصل می‌شوید. اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید. سپس روی دکمه‌ی پرداخت کلیک کنید.
اکنون به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن گزارش خرید خود را مشاهده می‌کنید. اگر پرداخت شما با موفقیت انجام شده باشد عبارت “متشکریم ، سفارش شما دریافت شد.” را مشاهده می‌کنید.
تبریک می‌گوییم! سفارش شما به درستی ثبت شد. اکنون باید منتظر دریافت کتاب‌های خود باشید.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟
برای پیگیری سفارش خود ابتدا باید در سایت حساب کاربری داشته باشید. پس اگر از قبل در سایت ثبت نام نکرده‌اید، کافیست وارد صفحه ورود و عضویت شوید.
در این صفحه در بخش عضویت، برای خود یک نام کاربری (انگلیسی) انتخاب کنید. همچنین آدرس ایمیلی که با آن اقدام به خرید کردید را وارد کنید. (آدرس ایمیلی که برای مراحل خرید در تصویر شماره ۶ برای خرید وارد کرده بودید.)
در بخش گذرواژه، یک رمز که شامل حروف انگلیسی و عدد باشد انتخاب کنید. سپس روی عضویت کلیک کنید.
بعد از ثبت نام وارد بخش حساب کاربری می‌شوید، می‌توانید از بخش سفارش‌ها آخرین خریدهای خود را بررسی کنید. اگر وضعیت سفارش شما “در حال انجام” باشد، سفارش ثبت شده ولی ارسال نشده است. برای سفارشات “تکمیل شده” مرسوله به پست ارسال شده است.
چگونه فاکتور رسمی خرید داشته باشیم؟
برای دریافت فاکتور خرید خود، کافیست بعد از ثبت سفارش، وارد پنل کاربری خود شوید. دکمه پنل کاربری در بالای سایت (در موبایل در نوار شناور پایین صفحه) وجود دارد.
در بخش پنل کاربری روی دکمه‌ی سفارش‌ها از منوی پنل کاربری کلیک کنید. در جدولی که مقابل شما قرار می‌گیرد، روی دکمه‌ی مشاهده‌ی فاکتور کلیک کنید.
اگر در مورد مطالب بالا و مراحل خرید سوال یا ابهامی داشتید، کافیست با ما در تماس باشید.