نحوه خرید کتاب از وب‌سایت یونیکتاب

فهرست مطالب:

سلام به شما همراهان عزیز یونیکتاب، در این مقاله قصد داریم روش خرید از وب‌سایت را به صورت گام به گام بیان کنیم. اینکه چگونه از سایت خرید کنیم؟ سوالی است که کاربران بارها و بارها از ما پرسیده‌اند، به منظور پاسخ دهی دقیق و جامع این مقاله را برای شما عزیزان در سایت قرار داده‌ایم.

چگونه کتاب‌های مورد نظرمان را در سایت پیدا کنیم؟

اولین قدم برای انجام خرید اینترنتی کتاب بصورت اینترنتی، یافتن محصولات مورد نظر است. شما عزیزان می‌توانید از کتاب‌هایی که در صفحه اصلی معرفی می‌شوند، محصولی را انتخاب کنید. یا اگر کتاب خاصی مدنظر دارید بهترین راه استفاده از فرم جستجوی بالای سایت است.

فرض کنید من کتابی با عنوان “باشگاه پنج صبحی‌ها” را برای خرید مدنظر دارم. برای یافتن این کتاب در بانک کتاب از قسمت فرم جستجوی بالای سایت بخشی از اسم کتاب را جستجو می‌کنم.

نحوه خرید کتاب از وب‌سایت یونیکتاب
تصویر ۱ – جستجو کتاب

همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، چندین کتاب، مرتبط به عنوانی که جستجو کرده‌ام به من نشان داده می‌شود. کافیست روی نام کتاب مدنظرم کلیک کنم تا وارد صفحه‌ی معرفی کتاب “باشگاه پنج صبحی‌ها” شوم.


نحوه انجام خرید از وب‌سایت یونیکتاب

گام اول) اضافه کردن کتاب به سبد خرید

برای انجام خرید ابتدا باید کتاب‌های موردنظرمان را طبق آموزش گام قبلی از سایت پیدا کنیم. وارد صفحه‌ی کتاب مورد نظر شویم و روی دکمه‌ی سبز رنگ “افزودن به سبد خرید” کلیک کنیم. اگر با کامپیوتر وارد سایت شده‌اید، این دکمه در بخش سمت چپ سایت و در موبایل، پایین صفحه قرار گرفته است.

نحوه خرید کتاب از وب‌سایت یونیکتاب
تصویر ۲- افزودن به سبد خرید

اگر کتاب را به درستی به سبد خرید خود اضافه کرده باشید، در بالای سایت روی علامت سبد خرید، تعداد کتاب‌های اضافه شده را مشاهده خواهید کرد.

نحوه خرید کتاب از وب‌سایت یونیکتاب
تصویر۳ – مشاهده دکمه‌ی سبد خرید

حالا اگر کتاب دیگری هم لازم داریم، مجدداً به کمک فرم جستجو، آنها را پیدا کرده و وارد صفحات معرفی هر کتاب می‌شویم. با کلیک روی دکمه‌ی “افزودن به سبد خرید” این کتاب‌ها را هم به سبد خرید خود اضافه می‌کنیم.



گام دوم) بازبینی سبد خرید

برای اینکه بررسی کنید چه کتاب‌هایی را برای خرید انتخاب کرده‌اید، کافیست روی علامت سبد خرید در بالای سایت (در موبایل در قسمت پایینی سایت در نوار شناور هم وجود دارد) کلیک کنید. (در تصویر قبلی، شماره ۳ هم مشخص شده است.)

در این صفحه لیست محصولاتی که برای خرید، انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. شما می‌توانید به کمک علامت ضربدر کنار محصول،کتاب را از لیست خریدهای خود حذف کنید. همچنین می‌توانید در بخش تعداد روی عدد هر محصول کلیک کنید و تعداد کتاب‌های مورد نظر خود را زیاد کنید.

 سبد خرید
تصویر ۴- سبد خرید

در فیلد سمت چپ، اگر کد تخفیفی دارید وارد کنید. بعد از انجام هر تغییری بهتر است روی دکمه‌ی بروزرسانی سبد خرید کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.

در بخش دوم از این صفحه یک جدول قرار گرفته که در آن مبلغ کل خرید شما را نشان می‌دهد. در سطر دوم چند شیوه‌ی ارسال قابل انتخاب است. اگر در تهران هستید می‌توانید ارسال با پیک موتوری یا پست پیشتاز و سفارشی را انتخاب نمایید. در غیر این صورت برای شهرستان‌ها فقط روش ارسال با پست پیشتاز و سفارشی قابل انتخاب است.

 سبد خرید
تصویر ۵- صورت حساب

بعد از انتخاب روش ارسال، روی دکمه‌ی اقدام به پرداخت کلیک کنید.


گام سوم) تکمیل اطلاعات صورت حساب

در این بخش یک فرم مقابل شما قرار می‌گیرد. در این فرم اطلاعات خود را به درستی تکمیل نمایید تا محصول برای شما ارسال شود. حتما آدرس، نام استان و شهر را وارد کنید، در فیلد شماره تماس یک شماره موبایل وارد نمایید.

اطلاعات صورت حساب
تصویر ۶- فرم تسویه حساب

بعد از تکمیل و کنترل اطلاعات این صفحه کافیست روی دکمه‌ی سبز رنگ “ثبت سفارش” کلیک کنید تا به درگاه پرداخت متصل شوید.

اگر اطلاعاتی را به اشتباه وارد کرده باشید، سایت در همین صفحه باقی می‌ماند و خطاهای موجود را در بالای صفحه به شما نشان می‌دهد. بعد از رفع آنها روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.


گام چهارم) پرداخت آنلاین

در این مرحله به درگاه بانک ملت متصل می‌شوید. اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید. سپس روی دکمه‌ی پرداخت کلیک کنید.

 پرداخت آنلاین
تصویر ۷ – پرداخت

اکنون به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در آن گزارش خرید خود را مشاهده می‌کنید. اگر پرداخت شما با موفقیت انجام شده باشد عبارت “متشکریم ، سفارش شما دریافت شد.” را مشاهده می‌کنید.

 پرداخت آنلاین
تصویر ۸ – رسید پرداخت

تبریک می‌گوییم! سفارش شما به درستی ثبت شد. اکنون باید منتظر دریافت کتاب‌های خود باشید.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنیم؟

برای پیگیری سفارش خود ابتدا باید در سایت حساب کاربری داشته باشید. پس اگر از قبل در سایت ثبت نام نکرده‌اید، کافیست وارد صفحه ورود و عضویت شوید.

 ثبت نام
تصویر ۹ – عضویت

در این صفحه در بخش عضویت، برای خود یک نام کاربری (انگلیسی) انتخاب کنید. همچنین آدرس ایمیلی که با آن اقدام به خرید کردید را وارد کنید. (آدرس ایمیلی که برای مراحل خرید در تصویر شماره ۶ برای خرید وارد کرده بودید.)

در بخش گذرواژه، یک رمز که شامل حروف انگلیسی و عدد باشد انتخاب کنید. سپس روی عضویت کلیک کنید.

 ثبت نام
تصویر ۱۰ – پیگیری سفارش

بعد از ثبت نام وارد بخش حساب کاربری می‌شوید، می‌توانید از بخش سفارش‌ها آخرین خریدهای خود را بررسی کنید. اگر وضعیت سفارش شما “در حال انجام” باشد، سفارش ثبت شده ولی ارسال نشده است. برای سفارشات “تکمیل شده” مرسوله به پست ارسال شده است.

چگونه فاکتور رسمی خرید داشته باشیم؟

برای دریافت فاکتور خرید خود، کافیست بعد از ثبت سفارش، وارد پنل کاربری خود شوید. دکمه پنل کاربری در بالای سایت (در موبایل در نوار شناور پایین صفحه) وجود دارد.

فاکتور رسمی
تصویر ۱۱ – فاکتور خرید

در بخش پنل کاربری روی دکمه‌ی سفارش‌ها از منوی پنل کاربری کلیک کنید. در جدولی که مقابل شما قرار می‌گیرد، روی دکمه‌ی مشاهده‌ی فاکتور کلیک کنید.


اگر در مورد مطالب بالا و مراحل خرید سوال یا ابهامی داشتید، کافیست با ما در تماس باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • محمد گفت:

    چجوری سفرش خودم رو پیگیری کنم

  • زهرا گفت:

    میشه سفارش منو پیگیری کنید
    104165#

  • سید معید گفت:

    چطوری سفارش پیگیری کنم
    دیروز سفارشم دادم
    شماره سفارش بلدم نیستم
    فیزیک دهم آموزش شکفت انگیز رشته ریاضی
    هندسه دهم سیر تا پیاز
    برای اصفهان ، درچه
    به این نام سید معید مجیدی

  • سید معید گفت:

    ببخشید من تا کتاب سفارش دادم چطوری میشه پیگیری کرد

  • سید گفت:

    سلام وقت بخیر ببخشید من دوتا کتاب سفارش دادم به مقصد اصفهان چطوری میشه پیگیری کرد

  • رعنا گفت:

    سلام سفارش من نرسیده چطور میتونم پیگیری کنم

  • آرزو گفت:

    سلام امروز خرید داشتم ولی پنل کاربری نمیشه درست کرد که سفارشم رو پیگیری کنم چقدر طول میکشه تا سفارش ارسال بشه؟

    • خانم سلیمی گفت:

      سلام وقت بخیر کد سفارشتون براتون ایمیل یا پیامک شده
      اونو بفرمایید تا براتون پیگیری کنم

  • haneul گفت:

    سلام شماره پیگیر من:
    606039 امکانش هست کتابمو من پیگیری کنید. ممنون

    • خانم سلیمی گفت:

      سلام وقت بخیر. دوست عزیز کد سفارشتون این نیست. میخواید شماره تماس یا اسمتونو بفرمایید تا من براتون پیگیری کنم

  • زهرا حیدری گفت:

    سلام من کتاب زیست دهم رو الان خریدم ولی از صفحه پرداخت عکی نگرفتم چطوری پیگیری کنم
    اخه پنل کاربری هم درست نمیشه

    • خانم سلیمی گفت:

      سلام وقت شما هم بخیر. شماره تماسی که داخل سایت وارد کردید رو بفرمایید براتون پیگیری کنم.

  • غزل سامی گفت:

    سلام وقت بخیر من دوتا کتاب پایه هشتم متوسطه اول سفارش دادم کی بدستم میرسد؟
    شماره سفارش،:106612

  • زهرا کریمی گفت:

    سلام خسته نباشید ، اگه سفارش اشتباه باشه میشه با پرداخت وجه مرجوع کرد؟

    • اسماعیلی گفت:

      سلام دوست عزیز
      لطفا با دفتر تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند
      02166969090

  • ریحانه گفت:

    سلام من یک هفته است سفارش دادم سفارشم نرسیده هنوز
    میشه لطفا پیگیری کنید
    990904

  • ریحانه گفت:

    سلام خسته نباشید میشه سفارش منو پیگیری کنید؟
    ۹۹۰۹۰۴

  • مارال ملکی گفت:

    سلام وقت بخیر من سفارشم رو تکمیل کردم ولی شماره پیگیری برام ارسال نشده و پنل کاربری هم برام فعال نیست
    چطور پیگیری کنم

  • فاطمه طالقانی گفت:

    سلام من تقریبا یه هفته میشه یه کتاب گرفتم موقع خرید ایمیلمو وارد نکردم که الان بتونم از طریق اکانتم پیگیری کنمش چه طوری میتونم از وضعیت بستم مطلع بشم ؟

    • اسماعیلی گفت:

      سلام وقت بخیر. لطفا کد سفارشتون رو بفرمایید تا بتونم براتون پیگیری کنم

  • حمیده شفیعی گفت:

    دوبار از سایت شما خرید کردم ولی متاسفانه هر دوبار تحویل در زمان اعلام شده (با پیک رایگان) انجام نگرفت. و چون آخرین ساعت تحویل ۹ شبه بعد از این ساعت هم تافنها رو پاسخگو نبودند.

    • خانم سلیمی گفت:

      سلام وقت بخیر اگه سفارشی دارید بفرمایید من براتون همین الان پیگیری میکنم ساعت ارسالمون هم 18 تا 24 هست عزیزم

  • فریبا حیدریان گفت:

    سلام بخش عضویت سایت فعال نیست که بعد از آن بتوان خرید را پیگیری کرد.ایمیل یا پیامکی هم نیامده که از آن بتوان خرید را پیگیری نمود.

    • خانم سلیمی گفت:

      سلام وقت بخیر شماره تماسی که داخل سایت وارد کردید رو بفرمایید تا براتون پیگیری کنم براتون

  • زهرا گفت:

    سلام
    من تاریخ ۶ شهریور کتاب شیمی الی سفارش دادم هنوز برام نیاوردن
    شماره سفارش ۱۰۹۳۳۱

  • قاسم زاده گفت:

    سلام همکار کتابفروش هستم آیا درصد تخفیف ویژه ای جهت همکار کتابفروش دارید؟

  • کوثرتاجیک گفت:

    سلام من کتاب سفارش دادم ن پیامک اومده برام ن ایمیل
    وارد سایت هم نشده بودم میخوام تازه وارد بشم بعد بجای عضویت انگار از قبل وارد شدم ایمیل اینا میخواد😐

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر لطفا شماره تماسی که داخل سایت داده بودید رو بفرمایید تا براتون پیگیری کنم

  • کوثرتاجیک گفت:

    لطفا سفارش من و پیگیری کنین چون اصلا عضویت توی سایت نیستش و فقط انگار از قبل من وارد شدم درحالی که اصلا قبلا با هیچ حسابی وارد نشدم😐🤦🏻‍♀️
    109676

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر. عزیزم سفارشتون رزرو شده نهایتا یا امروز یا شنبه براتون پست میشه

  • کوثرتاجیک گفت:

    سلام لطفا سفارش من و پیگیری کنین 109676 چند روزه منتظرم مثل اینکه حتی تحویل پست ندادین😐

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر سفارشتون امروز ارسال میشه عزیزم این سفارش رو شما پیش خرید کردید

  • کوثرتاجیک گفت:

    سلام سفارش من پست شد؟109676

  • یاسین ولی پور یگانه گفت:

    ببخشید چطوری میشه سفارش رو پیگیری کرد؟

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر کدسفارشتون رو بفرمایید تابراتون پیگیری کنم

  • یاسین ولی پور یگانه گفت:

    110598

  • عدنان محرم نژاد گفت:

    سلام خسته نباشید اگه امکان داره سفارش منو هم پیگری کنید110998

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر براتون پست شده و این کد مرسولش هست 034800218700041990586111

  • آرش بازیار گفت:

    سلام لطفاً سفارش منو پیگیری کنید
    638311750280081962

    • omid گفت:

      سلام وقت بخیر کد سفارشتونو بفرمایید تا براتون پیگیری کنم