قوانین خرید محصولات
- تمامی کتاب‌های ارائه شده توسط یونیکتاب پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه سفارش از انبار جمع‌آوری و از طریق پیک یا پست و به انتخاب مشتری ارسال می‌گردد.
- کلیه کتاب‌ها به‌صورت نو عرضه می گردد و یونیکتاب به هیچ عنوان کتاب دست دوم توزیع نمی‌کند.
- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده اداره محترم پست جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و کلیه بسته های پستی بیمه هستند پس از ارسال یونیکتاب کد رهگیری مرسوله پستی را در اختیار مشتریان قرار می دهد .
- تمامی سفارش های ثبت شده قبل از ساعت 12 همان روز و بعد از ساعت 12 روز کاری بعد ارسال می شود.
- بعد از ثبت خرید و پرداخت به هیچ وجه امکان اضافه کردن کتاب، تغییر تعداد و یا جا به جایی کتاب خریداری شده با کتاب دیگری نیست .
- به دلیل نوسان قیمت کاغذ ممکن است کتاب که شما خریداری میکنید کمی گرانتر از قیمت سایت باشد که با هماهنگی مشتری از ناشر تهیه خواهد شد.
قوانین بازگشت محصول
- در صورت خرابی فیزیکی مرسوله تا 24 ساعت مهلت دارید که از طریق ایمیل یا تماس تلفنی همکاران یونیکتاب را در جریان بگذارید.
- ناقصی فرم، سفیدی صفحات، پشت و رو بودن کتاب، مشکلات صحافی یا چاپ تا 7 روز بعد از دریافت بسته قابل بازگشت و تعویض می باشد که هزینه بازگشت را یونیک کتاب تقبل می کند، اما بعد از 7 روز هزینه برگشت و ارسال در صورت امکان تعویض برای یونیکتاب با مشتری می باشد.
- لغو خرید و یا حذف کالای خریداری شده نهایتا تا 3 ساعت قابل پیگیری می باشد. در صورتی که خرید در روز تعطیل باشد اولین روزکاری بعد قبل از ساعت 10 قابل پیگیری می باشد(حتما تلفنی اطلاع داده شود.)
قوانین و حریم شخصی کاربران
- اطلاعات مشتریان (نشانی، شماره‌های تماس، ایمیل و …) صرفا جهت ارائه خدمات و اطلاع‌رسانی به مشتریان یونیکتاب استفاده می‌شود و به هیچ عنوان استفاده دیگری نخواهد داشت.
قوانین مولفان و ناشرین
- کلیه کتاب‌های عرضه شده در سایت یونیکتاب دارای مجوز رسمی از وزارت ارشاد می‌باشند و به هیچ عنوان کتاب فاقد مجوز یا ممنوع الچاپ در سایت عرضه نمی‌شود.
خرید از سایت یونیکتاب به معنی قبول تمام قوانین در سایت می باشد.